refraym


Verlustkompetenz ist die Fähigkeit, mit Wandel, Abschied und Ambivalenz konstruktiv umzugehen.

Sie verbindet emotionale Bewusstheit mit systemischem Denken und macht so Menschen und Organisationen zukunftsfähig.

Denn wo Endlichkeit verstanden wird, entstehen Klarheit, Haltung und Orientierung.

Diese Kompetenz ist kein Nice-to-have, sondern eine Future Skill für eine komplexe Welt.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Britta Preuße
Weidenweg 7
41515 Grevenbroich
E-Mail: britta@refraym.de
Telefon: 0151 24140436

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und meiner Leistungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen),
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionalen Onlineauftritt)
  • oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Newsletter oder Cookies).

3. Hosting (IONOS)

Meine Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet.

IONOS speichert automatisch sogenannte Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • URL der besuchten Seite
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL

Die Speicherung erfolgt zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Logfiles werden nach maximal 8 Wochen automatisch gelöscht.
Ich habe mit IONOS einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. Cookies & Cookie-Banner

Auf meiner Website werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert.

Ich verwende ausschließlich:

  • technisch notwendige Cookies, z. B. zur Darstellung der Seite, zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen oder zur Formularsicherheit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Onlineangebot).

Ein Cookie-Banner informiert Sie beim ersten Besuch der Seite über die Nutzung von Cookies und ermöglicht die Verwaltung Ihrer Einstellungen.
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen oder blockieren.

5. Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail

Wenn Sie mich über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)

Ich lösche die Daten, sobald Ihre Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Spam-Schutz durch Google reCAPTCHA

Zum Schutz meiner Website und des Kontaktformulars vor missbräuchlicher Nutzung (z. B. durch automatisierte Anfragen) nutze ich Google reCAPTCHA des Anbieters
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

reCAPTCHA dient dazu zu prüfen, ob die Eingabe auf meiner Website durch einen Menschen oder ein automatisiertes Programm erfolgt.
Hierfür analysiert Google verschiedene Informationen (z. B. IP-Adresse, Verweildauer auf der Website, Mausbewegungen). Diese Analyse startet automatisch, sobald die Seite mit aktivem reCAPTCHA aufgerufen wird.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Vermeidung von Spam und Missbrauch).

Die dabei erfassten Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert und bietet dadurch ein angemessenes Datenschutzniveau.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
👉 https://policies.google.com/privacy

7. Newsletter („refraym letter“) über Brevo

Ich versende meinen Newsletter über den Anbieter Brevo (ehemals Sendinblue GmbH), Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin.

Anmeldung & Einwilligung

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung. Erst danach wird der Versand aktiviert.
Erhobene Daten:

  • E-Mail-Adresse (Pflicht)
  • optional: Name (zur persönlichen Ansprache)

Tracking & Auswertung

Brevo protokolliert Öffnungen und Klicks im Newsletter, um Inhalte und Versandzeitpunkte zu optimieren. Diese Auswertung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail.

Vertragliche Regelung

Ich habe mit Brevo einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU.
Weitere Informationen: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/

Sperrliste

Nach einem Widerruf kann Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste (Blocklist) gespeichert werden, um zukünftige Zusendungen zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Werbliche E-Mails & Downloads

Wenn Sie im Zusammenhang mit Goodies, Downloads oder thematischen Impulsen Ihre E-Mail-Adresse angeben, erhalten Sie ergänzende Informationen per E-Mail, sofern Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Zur Beachtung des Widerrufs kann Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste gespeichert werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Eingebundene Inhalte & Dienste

Derzeit werden keine externen Inhalte oder Plugins (z. B. YouTube, Vimeo, Google Maps) direkt eingebunden.
Sollte dies zukünftig erfolgen, werden Sie vor Aktivierung solcher Inhalte um Ihre Einwilligung gebeten.

10. Social Media (LinkedIn & Instagram)

Auf meiner Website befinden sich statische Icons, die zu meinen Social-Media-Profilen führen.
Beim bloßen Aufruf meiner Seiten werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst durch Anklicken eines Icons öffnet sich die externe Seite.

11. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung meiner Website verwende ich Google Fonts, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Beim Aufruf der Seite werden die benötigten Schriftarten von Google-Servern geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an konsistenter Darstellung).
Ich prüfe eine lokale Einbindung, um die Datenübertragung künftig vollständig zu vermeiden.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

12. Keine Webanalyse & kein Profiling

Ich verwende keine Tools zur Webanalyse oder Reichweitenmessung (z. B. Google Analytics, Matomo).
Es erfolgt kein Tracking, Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung.

13. Ihre Rechte (Art. 15 – 21 DSGVO)

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an:
📧 britta@refraym.de

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

14. Datensicherheit

Ich setze technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.
Alle Übertragungen erfolgen über eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

15. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2025.
Ich behalte mir vor, sie zu aktualisieren, wenn neue Dienste oder gesetzliche Änderungen dies erfordern.